春暖花開(kāi)，陽(yáng)光明媚，“五一”勞動(dòng)節(jié)如期而至，這是所有勞動(dòng)者共同的節(jié)日！在中正鍋爐有這樣一支可敬可愛(ài)的隊(duì)伍，他們常年在外奔波，一年365天有350天在出差，五一期間也隨時(shí)待命，及時(shí)處理用戶(hù)鍋爐技術(shù)問(wèn)題……他們就是中正鍋爐的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
　　注重服務(wù) 中正鍋爐組建專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)
　　新時(shí)代背景下的傳統(tǒng)制造業(yè)，除了練好制造基本功外，售后服務(wù)的重要性也日趨凸顯，成為區(qū)分同行業(yè)優(yōu)劣的重要因素。中正鍋爐作為鍋爐行業(yè)的佼佼者，一直秉承“客戶(hù)為先，服務(wù)至上”的服務(wù)理念，建立完善的四全服務(wù)體系，以產(chǎn)品整個(gè)生命周期為時(shí)間段，全方面為用戶(hù)提供放心的售后服務(wù)。
　　售后服務(wù)處作為中正鍋爐一個(gè)重要的團(tuán)隊(duì)，整個(gè)隊(duì)伍由上到60后下至90后的二十多位專(zhuān)業(yè)人員組成，個(gè)個(gè)技術(shù)精湛，經(jīng)驗(yàn)豐富。多年來(lái)，他們?yōu)榭蛻?hù)的鍋爐運(yùn)行、維護(hù)提供了全方位支持。

中正鍋爐注重售后服務(wù)質(zhì)量完善服務(wù)體系

　　一線職工在車(chē)間忙生產(chǎn)時(shí)，售后人員深入客戶(hù)鍋爐房忙調(diào)試做檢修，他們各司其職，各盡其責(zé)，共同為中正鍋爐發(fā)揮光和熱。售后服務(wù)人員作為企業(yè)與客戶(hù)的橋梁，和客戶(hù)聯(lián)系最為緊密，一舉一動(dòng)關(guān)乎中正的品牌形象，也肩負(fù)著客戶(hù)的殷勤期盼。

無(wú)錫中正鍋爐有限公司樹(shù)立行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿

　　迎難而上 中正服務(wù)團(tuán)隊(duì)用心服務(wù)每一位用戶(hù)
　　每份漂亮成績(jī)的背后，總要伴隨著艱辛的付出。中正技術(shù)人員們領(lǐng)略過(guò)世界各地深夜的星空，直面過(guò)烈日炎炎的驕陽(yáng)……
　　有時(shí)，為了保證用戶(hù)的生產(chǎn)需要，他們連夜進(jìn)行調(diào)試工作，趕進(jìn)度的同時(shí)，確保鍋爐安裝工作的高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的推進(jìn)。在建的鍋爐房條件一般都較為簡(jiǎn)陋，沒(méi)空調(diào)的夏天，汗水流了沒(méi)空擦，蚊蟲(chóng)叮咬了沒(méi)空管，所有的注意力都撲在鍋爐調(diào)試運(yùn)行上，一心一意做好售后服務(wù)工作。

正在記錄售后數(shù)據(jù)反饋表的中正服務(wù)人員

　　更為艱苦的是外派異國(guó)他鄉(xiāng)的小伙伴，不但項(xiàng)目周期長(zhǎng)，需要長(zhǎng)期駐扎，而且還面臨“離鄉(xiāng)背井”，經(jīng)受文化、飲食、生活習(xí)慣等各方面的考驗(yàn)。王惠忠王工，就是其中的代表人物之一，他曾無(wú)怨無(wú)悔多年駐扎菲律賓，為當(dāng)?shù)刂姓?wù)中心的正常運(yùn)行犧牲了自己的小家，成就了中正這個(gè)大家。
　　一切平凡的人都可以獲得不平凡的人生，一切平凡的工作都可以創(chuàng)造不平凡的成就，致敬每一位堅(jiān)守在平凡崗位上的勞動(dòng)者！